Vous prenez la responsabilité de notre gamme de formations B2C Data & IA : ce que l’on vend, ce que l’on améliore, ce que l’on lance ensuite, comment on le produit et comment on mesure sa performance.
Chez DataBird, notre catalogue doit évoluer aussi vite que les métiers et les usages de la Data et de l’IA.
Un nouveau modèle apparaît ? Un outil change les pratiques d’un métier ? Un besoin émerge chez nos apprenants ? Votre rôle est de comprendre ce que cela change pour notre offre et, lorsque cela vaut le coup, de le transformer rapidement en une formation que nous pouvons proposer à plus de 1 000 apprenants par an.
Vous ne gérez donc pas simplement un catalogue : vous pilotez une véritable gamme de produits de formation.
Votre défi
Nous avons déjà les produits, les apprenants et l’expertise.
Mais certains de nos process restent encore à structurer : collecte du NPS, remontée des besoins apprenants, production des formations, pilotage des coûts et des délai.
Votre mission sera de nous aider à passer d’une logique de catalogue à une véritable logique produit.
Vous aurez la responsabilité de la gamme B2C de bout en bout : comprendre les besoins, décider des priorités, faire évoluer les formations existantes, en lancer de nouvelles et vous assurer qu’elles restent pertinentes, désirables et performantes.
Avec une règle simple : écouter, décider, tester, mesurer, améliorer.
Dans 12 mois, vous aurez réussi si…
1. Notre gamme est pilotée par la donnée.
Les décisions produit s’appuient sur des données concrètes plutôt que sur des intuitions : NPS collecté sur 100 % des sessions, retours qualitatifs des apprenants, performance des formations et signaux marché. Vous structurez cette collecte, analysez les résultats et les transformez en décisions produit : ce qu’on améliore, ce qu’on arrête et ce qu’on lance.
2. Notre catalogue Data & IA évolue au rythme du marché.
Lorsqu’un nouveau modèle, outil ou usage devient pertinent, nous sommes capables de faire évoluer notre offre en quelques mois.
3. Vous avez lancé de nouvelles formations de bout en bout.
Identification du besoin, cadrage, contenu, pricing, certification, mise en vente : vous maîtrisez toute la chaîne de lancement d’un nouveau produit de formation.
4. Notre production est devenue plus efficace et scalable.
Les coûts et délais de production sont optimisés, nos produits sont correctement documentés et notre équipe Sales sait parfaitement les présenter et les vendre.
Vos missions
1. Piloter et développer notre gamme de formations B2C
Vous êtes le ou la propriétaire du catalogue.
Vous analysez les besoins du marché et les évolutions Data & IA pour décider :
Lorsqu’une nouvelle formation doit être créée, vous en pilotez le développement de bout en bout : cadrage du besoin, brief pédagogique, contenu, production, pricing, certification et lancement.
Votre objectif : produire vite, bien et au bon coût, sans perdre en qualité pédagogique.
2. Comprendre nos apprenants et transformer leurs retours en décisions produit
Vous ne pilotez pas une formation uniquement depuis un dashboard.
Vous structurez la collecte du NPS et des retours apprenants, analysez les données disponibles et allez directement chercher les informations qui vous manquent.
Vous transformez ensuite ces signaux en décisions : évolution d’un contenu, nouveau format, amélioration d'une expérience ou création d’une nouvelle formation.
3. Garantir des produits solides, vendables et scalables
Une bonne formation ne doit pas seulement être pédagogiquement excellente. Elle doit aussi pouvoir être produite, certifiée, expliquée et vendue.
Vous pilotez donc également les dimensions opérationnelles de la gamme : dossiers de certification RS/RNCP, suivi des jalons, exigences Qualiopi, coûts et délais de production.
Vous travaillez également avec l’équipe Sales pour vous assurer qu’elle maîtrise les produits : supports, argumentaires, démonstrations, webinaires et portes ouvertes.
